поиск по сайту

Управление качеством на предприятиях торговли


Любую курсовую по экономике торговли можно заказать через форму на специализированном разделе нашего сайта.

Курсовая работа: 32 стр. (1,2 интервал), 4 табл., 2 рис., 12 лит. ист.

Содержание:

Введение
1. Качество как экономическая категория
1.1. Понятие и показатели качества в торговле
1.2. Принципы управления качеством в торговле
2. Управление качеством поступающей продукции в ЗАО «Кампарис»
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации центра
2.2. Анализ контроля качества в ЗАО «Кампарис»
2.3. Совершенствование управления качеством поступающей продукции в магазин
Заключение
Список использованных источников

Цитата:

Качество организации рассматривается прежде всего как работа, связанная с маркетинговыми исследованиями, разработкой проекта, обеспечением высокого организационно-технического уровня производства, подготовкой и мотивацией персонала, созданием надлежащих условий труда.

Качество работы включает обоснованность принимаемых управленческих решений, систему планирования, анализа, контроля и учета, т.е. качество работы непосредственно связано с обеспечением функционирования организации. Это — качество руководства, от которого в конечном счете зависит достижение поставленных целей, качество организации и ее имидж Особое значение имеет качество работы, непосредственно связан ной с разработкой проекта, поставками сырья, материалов, комплектующих изделий, выполнением технологических процессов, своевременным выявлением и устранением брака. Конечное качество зависит от качества работы на каждом этапе процесса проектирования, производства и реализации продукции.

Качество продукции является интегрирующей составляющей и следствием качества работы. Этот показатель характеризует качество реализуемой продукции, мнение потребителя, свидетельствует об отсутствии рекламаций.
В курсовой работе рассмотрено управление качеством на ЗАО «Кампарис», определено, что данным вопросом занимаются товароведы и продавцы, именно они отслеживают качество поступающих товаров с момента поступления их в торговый центр, до реализации, либо снятия с реализации.

От качества реализуемых товаров напрямую зависит посещаемость магазина, а соответственно и его финансовые результаты. Купив однажды некачественный товар, потребитель может подсознательно выстроить стереотип ненадежного магазина, который отпускает в продажу заведомо некачественную продукцию и соответственно больше этот магазин не посещать. Т.е. в первую очередь при ненадлежащем управлении качеством страдает репутация и имидж магазина.

Качество поступающей продукции должно контролироваться в момент приемки данной продукции от производителя. Она может потерять свои качества при транспортировке, разгрузке и складировании. При этом транспортировка может производиться не самим предприятием, а также могут использоваться склады другого предприятия.

Цена работы: 7 у.е.

Для удобства расчёта цены представлены в условных единицах, равных 1 доллару США. Расчёт для резидентов Республики Беларусь в белорусских рублях по курсу Национального банка Республики Беларусь на дату расчёта.


Если Вам необходимо написание реферата, курсовой или дипломной работы по данной теме, Вы можете

Позвонить:

Еще из раздела Экономика и организация торговли

    Для более точного выполнения задания руководителя на нашем сайте можно сделать заказ на выполнение курсовой в Минске . Желаем Вам удачной сессии! Курсовая работа : 33 с. (1,2 интервал), 3 табл., 11 рис., 11 ист. лит. Содержание : ВВЕДЕНИЕ 1. ОПТОВАЯ ...
    подробнее
      Дипломная работа: 85 с., 3 рис., 21 табл., 33 источника, 3 прил. Содержание: Введение 1 Розничный товарооборот как экономическая категория 1.1 Сущность, состав и значение розничного товарооборота 1.2 Учёт и динамика розничного товарооборота в ...
      подробнее
        Курсовая работа 36 стр. (1,2 интервала, 14 шрифт), 7 таблиц, 2 рис., 14 источников Содержание Введение 1. Теоретические подходы к устройству, планировке и оборудованию магазинов 1.1 Требования, предъявляемые к устройству и оформлению магазинов 1.2 ...
        подробнее




        © 2006-2018
        ИП Антонович А.С.
        +375-29-5017588
        +375-29-1438110

        Сайт работает на платформе Nestorclub.com